Dla firm leasingowych i finansowych obsługa umów, windykacja, detektywistyka i reprezentacja prawna to spory koszmar operacyjny. Zamiast skupić się na core biznesie, zarządy i dyrektorzy ryzyka musieli dotychczas koordynować współpracę z kilkoma podmiotami jednocześnie: kancelarią prawną, agencją detektywistyczną i firmą windykacyjną.
Grupa RK Legal i AVS Polska posiadały potężne kompetencje, ale występując osobno, nie komunikowały rynkowi jednego, spójnego i unikalnego rozwiązania. Zamiast wysyłać do branży leasingowej generyczne oferty prawne, postawiliśmy na radykalną specjalizację. Agencja RK Communication odpowiadała za architekturę nowej marki, strategię wejścia na rynek i pozycjonowanie wizerunkowe.
Stworzyliśmy RL HUB (rlhub.pl) – jednolity ekosystem usług łączący twarde prawo, zarządzanie wierzytelnościami i detektywistykę w jeden produkt.
Precyzyjny branding i nazewnictwo: Skrót RL HUB (Recovery & Legal for Asset Finance) natychmiast definiuje niszę, odbiorcę biznesowego i zakres odpowiedzialności.
Integracja procesu: Skomunikowaliśmy rynkowi prostą korzyść operacyjną: koniec z marnowaniem czasu na 3 różne podmioty. Wszystko w jednym miejscu, pod kontrolą dedykowanego zespołu.
Praktyczny Legal Design (#prostyjęzyk): Procedury przejętych spraw, audyty i raportowanie przetłumaczyliśmy na twardy język korzyści dla Zarządów i Dyrektorów Ryzyka.
Eksperckie Media & Public Relations: Zbudowaliśmy pozycję liderów RL HUB jako jedynych na rynku praktyków z tak szerokim zapleczem operacyjnym w sektorze wierzytelności dla branży leasingowej.
Dzięki wyrazistej obietnicy marki (Recovery & Legal) rozmowy z decydentami na poziomie Board Level od razu dotyczyły konkretnych skali i wolumenów, bez etapów wyjaśniania kim jesteśmy.
